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序號
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比較項目
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380V發電機組
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10kV發電機組
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1
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發動機
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相同
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相同
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2
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發電機
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380V
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10kV，絕緣加強，重量和尺寸增加
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3
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占地面積
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相當
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相當
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4
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安裝方式
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相同
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相同
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5
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額定電流
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3800A
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144A
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6
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機組成本
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低
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比低壓略高，約10%
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7
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配電設備
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低
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增加PT柜及保護，高
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8
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中性點設備
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無
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一套接觸器柜和電阻柜
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9
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電力傳輸距離
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短，需考慮線損和壓降
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長
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10
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供電電纜或母線
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電流大，線徑粗，布放困難，土建費用高
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電流小，線徑細，布放方便，土建費用低 |
■服務承諾：
公司將以滿足用戶的需求為宗旨，長期為用戶提供純正的備品備件、技術咨詢、指導安裝、免費調試、機組改造及人員的培訓。到用戶反饋的質量問題后，在24小時內作出答復或派出售后服務人員，盡快到達現場，盡心盡力做用戶滿意服務。
■服務體系：
一、售前服務
專業工程師為用戶提供售前的技術咨詢和規劃配套指導，如機組選型、配套、機房設計等，解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關的技術指導；
二、售中服務
我公司在收到用戶通知后立即派專業的技術人員到安裝現場進行知道機組的安裝和調試，并配合用戶做好驗收工作
三、售后服務
1、提供免費的機房設計、配電設計；
2、免費指導安裝、調試；
3、免費為用戶的操作及維護人員進行技術培訓和咨詢；
4、指導保養、維護；
5、對終用戶建立客戶檔案，跟蹤服務，定期巡檢，終身維修；
6、公司常年提供純正的備品備件，且維修工程師隨時可為您提供技術援助。
國能電源有限公司
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